Pelkkä linkki. Ei tiliä. Ei kielimuuria.

Asiakas kirjoittaa tai puhuu omalla kielellään, sinä vastaat omallasi. Jokainen viesti käännetään heti, ja puhelut tulkataan molempiin suuntiin.

Aloita ilmaiseksi

Puhu minuutti ja kuuntele tulkkaus valitsemallasi kielellä.

Asiakkaan puhelimessa espanjankielisiä viestejä ja asiakaspalvelijan kannettavalla ne käännettyinä.

Kuuntele itse

Asiakaspalvelupuhelu englanniksi, Spiiksin tulkkaamana. Valitse kieli ja vaihda milloin tahansa.

0:00 / 0:30

Alkuperäinen ääni on synteettinen, Spiiksin tulkkaus editoimaton.

Ja kun tarvitset

Valmista kolmella askeleella

  1. Avaa asiakaspalvelu ja valitse kielesi.

  2. Luo linkki ja lähetä se.

  3. Aloita keskustelu.

Kannettava, jolla luodaan keskustelulinkki, ja puhelin, johon se saapuu tekstiviestinä.

Aloitus

Lähetä linkki. Siinä kaikki.

Luo linkki asiakaspalvelussa ja lähetä se tekstiviestillä, sähköpostilla tai omassa chatissasi.

Asiakkaan puhelimessa espanjankielisiä viestejä ja asiakaspalvelijan kannettavalla ne käännettyinä.

Keskustelu

Asiakas kirjoittaa omallaan. Sinä luet omallasi.

Jokainen viesti käännetään heti kun se lähetetään, ja alkuperäinen on aina yhden painalluksen päässä.

Ääniaalto ja puhelin, jossa on ääniviesti ja sen tekstiversio.

Ääniviestit

Kirjoittaminen hankalaa? Puhu vain.

Kumpi tahansa voi sanoa viestin. Se litteroidaan ja käännetään kuin kirjoitettu viesti.

Asiakaspalvelujärjestelmän ikkuna, jossa tikettilista ja sivupaneelissa käännetty keskustelu.

Omat työkalusi

Toimii siellä, missä tiimisi jo työskentelee.

Chat-painike verkkosivuillesi, sivupaneelisovellukset Zendeskiin ja Freshdeskiin tai oma järjestelmäsi API:n kautta.

Näin se toimii

Usein kysyttyä

Mitä käännetty keskustelu maksaa?
Viestit veloitetaan merkkien mukaan saldostasi, joten tavallinen keskustelu maksaa muutamia senttejä. Kuukausimaksua ei ole. Ajantasaiset hinnat näkyvät hinnoittelusivulla ja hallintapaneelissa.
Kuinka luotettava käännös on?
Käännöksen tekee tekoäly, ja siinä voi olla virheitä. Alkuperäinen viesti näkyy aina käännöksen alla, joten tärkeät yksityiskohdat voi tarkistaa.
Toimiiko se omalla verkkosivullamme?
Kyllä. Verkkosivujen kehittäjä lisää chat-painikkeen muutamalla koodirivillä, ja asiakaspalvelijat vastaavat Spiiksin Asiakastuki-näkymästä.

Kokeile ensimmäistä käännettyä keskustelua

Luo maksuton tili ja lähetä asiakkaalle ensimmäinen linkki. Maksat vain käännetyistä viesteistä.