Yhteystiedot ja tuki

Miten tavoitat ihmisen ja mitä viestiin kannattaa kirjoittaa.

1 min lukuaika
Kaikki ohjeet
Esimerkkidataa

When the assistant can't solve it, it drafts a message to the team for you.

  1. 1The assistant offers a drafted message.
  2. 2You check it, add anything missing, and send it yourself.

Yhteydenottotavat

Milloin ottaa yhteyttä ihmiseen

Lähetä viesti tiimille (avustaja tarjoutuu kirjoittamaan viestin puolestasi), kun:

  • haluat Enterprisen (yli 500 kuulijaa) tai yhteisöhinnoittelun hyväntekeväisyysjärjestölle, voittoa tavoittelemattomalle järjestölle tai kirkolle,
  • tapahtumallasi on erityisvaatimuksia,
  • haluat hyvityksen, laskutuksen korjauksen tai riitauttaa veloituksen,
  • haluat tallentaa tapahtuman,
  • löysit virheen tai katkoksen tai ongelman, jota vianmäärityksen ohjeet eivät korjanneet,
  • sinulla on kysymys, johon nämä ohjeet eivät vastaa.

Kirjoita viestiisi: tilisi sähköpostiosoite, organisaatio, tapahtuman nimi ja päivämäärä sekä mitä tapahtui (tarkka virheilmoitus, jos sellainen on).

Oliko ohjeesta apua?

Kysyttävää tästä?

Kysy avustajalta. Se vastaa tämän ohjeen pohjalta suomeksi.